Знайдено в Послуги та рішення
Знайдено в РесурсахГало-ефект: як розпізнати на робочому місці
На роботі ви відомі своїми винятковими виступами та презентаціями, а вашим комунікативним навичкам немає рівних. Ви красномовний повелитель PowerPoint, який привертає увагу всіх від початку й до кінця.
Зважаючи на вашу позитивну репутацію, колеги та керівники схильні думати про вас позитивно. І коли вам доручають новий проєкт, усі впевнені, що ви досягнете успіху — навіть якщо він не входить у вашу сферу діяльності.
Знайомо? Певно кожен хоч раз стикався з цим особисто або був свідком такого упередження, але не задумувався про його наслідки.
📍Гало-ефект — це когнітивне упередження, внаслідок якого людина складає поверхневе та поспішне судження про що-небудь, взявши за основу перше враження. На роботі це може впливати на процеси прийняття рішень та корпоративну культуру компанії.
Ось кілька прикладів гало-ефекту в роботі:
1️⃣ Узагальнення навичок
Якщо співробітник добре володіє навичками в конкретній сфері, керівник може припустити, що він впорається і з іншими не пов’язаними з його роботою завданнями.
2️⃣ Упередження фізичної привабливості
Часто ми схильні більш позитивно оцінювати людей, які відповідають загальноприйнятим стандартам краси, попри те, що мало знаємо про їхній характер, особисті та професійні якості. Та ненавмисно асоціюємо з такими рисами, як надзвичайні інтелектуальні здібності, харизма та лідерські навички.
3️⃣ Підкреслення позитивних рис
Особисті позитивні якості співробітника, можуть вплинути на ваше сприйняття його професійних навичок. Ви можете думати, що його позитивний настрій сприяє підвищенню продуктивності та ефективності роботи, але судження, засновані на особистих рисах людини, рідко бувають точними.
Переоцінюючи одних співробітників ви можете нехтувати більш компетентними та досвідченими підлеглими, які можуть краще підходити для того чи іншого завдання. А ваші поспішні судження можуть спровокувати конфлікти в команді, зірвати проєкти та загалом нашкодити бізнесу.
Гало-ефект не завжди легко виявити, бо, зрештою, наш мозок налаштований на прийняття миттєвих суджень. Проте розвиток самосвідомості та неупередженого сприйняття людей — перший крок до створення міцних робочих відносин, які додадуть цінності вашій кар’єрі та бізнесу.
Як знайти підхід до кожного та ефективніше досягати результатів у комунікації, розповіли у нашій статі про ситуаційне лідерство.
P.S. якщо у вашій команді є складний колега, то рятувальний пост чекає Вас тут.
Гайд з управління гібридними командами
Завантажте безкоштовну електронну книгу, що допоможе вашій команді бути максимально ефективними
при змішаному форматі роботи.
