линия2
спикерыыы

мар

 

Марианна Хонина

Заместитель директора, DEVELOR UKRAINE

 “Я пришла в консалтинг в 2005 году, а уже в 2008 стала одним из основателей украинского подразделения DEVELOR. В мою сферу специализации входит разработка и внедрение комплексных консалтинговых проектов, в том числе в вопросах Клиентского опыта и Вовлеченности персонала. Кроме того, выступаю в проектах в роли тренера и фасилитатора. Окончила КНУ им. Т. Г. Шевченко по направлению Международный маркетинг, стала самым молодоым обладателем сертификата FCЕ, Cambridge, Великобритания. Дополнительное обучение проходила в Oxford Overseas Tutorials, Оксфорд, Великобритания, а также College Jean Zey, Руан, Франция.

На конференции поделюсь результатами Международного Исследования Клиентского Опыта, наблюдениями и выводами.

Тема: Презентация результатов Международного исследования Клиентского опыта 2015

22