Часто до організацій, що займається навчанням і консалтингом, звертаються з проханням про підвищення кваліфікації співробітників чи про реструктуризацію організації або відділу.
Ми вважаємо, що продуктивність стоїть на першому місці.
Концепція Think PerformanceTM компанії DEVELOR заснована на методології Kirkpatrick. У той час як більшість фахівців вважають методологію Чотирьох рівнів Киркпатріка інструментом оцінки, DEVELOR — після отримання сертифікації від компанії Kirkpatrick & partners — використовує цю методологію ще й як інструмент планування.
Розробляючи програму розвитку ми закликаємо наших клієнтів визначитися який бізнес показник цільової групи (KPI) вони хотіли б поліпшити. Таким чином, спочатку ми формулюємо очікуваний результат програми, і лише за тим беремося за розробку змісту навчального курсу, як заключного елемента етапу підготовки.
Якщо ми досягаємо повної згоди про цілі проекту, то ми зможемо визначити які зміни мають відбутися з критичними поведінками релевантних цільових груп. Ми засвоїли урок, що довгострокові зміни і позитивний бізнес ефект досяжні тільки в тому випадку, коли цілий арсенал інструментів підтримує новий образ поведінки, тому визначення «Ключових Драйверів» буде наступним кроком процесу.
І тільки зараз, після виконання всього вищезазначеного, починається розробка тренінг програм. І таким чином наші тренінги повністю націлені на роботу саме з певними критичними поведінками.
Після завершення навчання ми стежимо за тим, щоб організації упроваджували «Ключові драйвери» за допомогою моніторингу, заохочення, посилення і винагороди за використання отриманих навичок на роботі. Всі ці заходи в сукупності гарантують досягнення бажаних результатів. Ми готові оцінити нашу роботу на основі заздалегідь встановленої системи і підтримуємо наш контакт з HR-ами, щоб продемонструвати цінність, створену відносно будь-якої програми розвитку, будь то Лідерство, Продажі або Управління талантами.
Щоб отримати більш детальну інформацію про те, як підхід THINK PERFORMANCE TM працює на практиці, ознайомтеся з нашими кейсами.
