Для всіх співробітників
Залежить від індивідуальних потреб
У нашому підході коучинг — це практична робота з розвитку професійної ролі, спрямована на її усвідомлене формування та зміцнення. Він зосереджується на проясненні ролей, розвитку ключових компетенцій і підготовці коучі (учасника коучингу) до нових завдань і етапів навчання.
Коучинг може бути як самостійним процесом, так і ефективним інструментом супроводу та впровадження результатів тренінгів, забезпечуючи глибокий і стійкий ефект.
Якщо на тренінгах основний акцент для учасника — отримання знань і розвиток компетенцій через передачу досвіду від тренера групі, то в коучингу успіх процесу насамперед залежить від мотивації та готовності самого коучі до глибокої роботи з порушеними питаннями — і від того, що саме він «приносить у процес».
Завдання коуча — допомогти підвищити рівень усвідомленості щодо розглядуваних проблем, подивитися на ситуації з нових, альтернативних точок зору та через індивідуально вибудуваний процес, заснований на сильних запитаннях і активному слуханні, підтримати розкриття внутрішніх ресурсів коучі для знаходження оптимальних рішень.
Ми заздалегідь плануємо методи й активності коучингу, однак фінальне налаштування процесу в більшості випадків відбувається безпосередньо під час сесій — з урахуванням поточного стану, рівня енергії та мотивації учасника.
Найчастіше використовувані методи індивідуального коучингу
Модель GROW
Як основну рамку ми пропонуємо класичну модель GROW:
G — Goal (ціль)
R — Reality (поточна реальність)
O — Options (варіанти та можливі перешкоди)
W — Wrap-up / Way forward (подальші кроки та зобов’язання)
Це простий, але водночас надзвичайно ефективний і потужний процес для досягнення бажаних результатів.
Рішення-орієнтований коучинг
Підходить для коротких форматів і точкових інтервенцій — за умови, що учасник приносить у сесію реальні та значущі кейси. Підхід спрямований на досягнення максимального ефекту за мінімальних зусиль.
Модуль формування установок (mindset)
Хоча коучинг зазвичай не передбачає теоретичного блоку, в окремих випадках він може бути корисним — для формування здоровіших установок, що підтримують розвиток. Мета — не давати поради, а допомогти усвідомити, як мислення впливає на поведінку, і як розвивати growth mindset та адаптивність у різних ситуаціях. Цей підхід слугує базовою парадигмою під час пошуку альтернативних рішень.
Структурований брейнстормінг
Коуч підтримує учасника в генерації широкого спектра рішень, використовуючи структуровані запитання. Процес починається з очевидних ідей і поступово розширюється за рахунок нестандартних варіантів, які можуть стати джерелом нових інсайтів. Далі ідеї оцінюються та відбираються.
План дій
Ми заохочуємо формування конкретного SMART-плану (конкретного, вимірюваного, орієнтованого на дії, реалістичного та обмеженого в часі). Це посилює прихильність до дій, структурує процес і підтримується фокусом на особистих вигодах для збереження високого рівня залученості та енергії.
Діагностика та основа коучингу
Більшість коучингових процесів спирається на індивідуальну діагностику, зокрема:
Відбір і стандарти коучів DEVELOR
Кандидати в коучі DEVELOR проходять спеціально розроблений, стандартизований багатоступеневий відбір, заснований на принципах коучингу та супроводу впровадження змін. Експерти, з яких формується пул коучів для конкретних проєктів (зокрема міжнародних), беруть участь у вступному навчанні — першому етапі 6-місячної програми індукції, що також є частиною відбору.
Після успішного складання комплексного сертифікаційного іспиту кандидатам пропонується довгострокова співпраця з DEVELOR. Наші фахівці допускаються до проведення програм і коучингу для локальних та міжнародних клієнтів лише після повної відповідності встановленим стандартам якості, таймінгу та документації.
