Створення Карти досвіду співробітника — це структурований процес візуального опису досвіду працівника на всіх етапах роботи. Цей інструмент є повноцінним оглядом історії роботи, починаючи з усвідомлення небажання працювати на попередній роботі аж до звільнення з поточного місця роботи.
При створенні Карти ми фокусуємося на досвіді, який кандидат або працівник хотів би отримати від організації, і на тому, що організація хоче надати працівнику — поточному та потенційному.
За допомогою Карти ми можемо легко оцінити та покращити поточну діяльність з точки зору робочого циклу працівника. Під час роботи з Картою ми відповідаємо на запитання: «Чи привабливі та цікаві наші процеси та практики співробітникам?»
Перший етап зосереджується на оцінці поточного стану справ і передбачає чесну оцінку досвіду працівників. У цьому випадку ми беремо до уваги етапи «4–4» у роботі кандидата чи співробітника. Другий етап визначає бажаний стан справ, зазначаючи швидкі результати та стратегічні проєкти, що забезпечать залучення співробітника.
Як і в кожному консалтинговому проєкті, найважливішим етапом є впровадження. Ми можемо згенерувати чудові ідеї, які житимуть лише на папері, або ж упровадити їх і забезпечити відповідність цієї роботи очікуванням кожного, хто працює або буде працювати у вашій організації.
Тривалість
- 4-6 тижнів на створення Карти (якщо наявні портрети працівників (Employee Personas) та (Employee Value Proposition)
- 8-12 тижнів на створення Карти (якщо раніше не здійснювались жодні проєкти, пов’язані з брендингом роботодавця)
- 3-6 місяців на підтримку впровадження змін (необов’язково)
Ми працюємо згідно з принципами ощадливості (LEAN), не витрачаючи жодного дня на непотрібну діяльність. Весь проєкт займає 3–10 місяців, присвячених семінарам із залученням представників компанії.
У нас є стандартизований, випробуваний і перевірений процес створення Карт досвіду співробітника, який ми завжди адаптуємо до особливостей компанії.
Діяльність спрямована не лише на підбір нових кадрів (пошук талантів), але й на утримання та залучення теперішнього персоналу. Це дозволяє економити витрати та підвищувати ефективність підбору персоналу. Результати проєкту можна повторно використовувати в інших підрозділах компанії або розширити обсяг проєкту на інші підрозділи та країни.