Ненасильницьке спілкування

«Наскільки ви щасливі на роботі?» Просте, але дуже важливе запитання, відповідь на яке чітко корелюється з рівнем добробуту та залучення співробітників, особливо, якщо ставити це питання регулярно і моніторити зміну відповідей.

Як спілкуватися з клієнтами та колегами, коли невідомо, у якому вони стані? Як реагувати на емоції та складний досвід колег?

Прийом на роботу та враження про компанію, які отримав новачок у той період, задають тон усім стосункам між працівником та роботодавцем. Досвід прийому на роботу може, зрештою, визначити, чи будуть ці стосунки плідними чи невдалими та короткими. Втрата талантів протягом випробувального терміну є реальним ризиком для кожної компанії.

Брендинг роботодавців часто трактується неправильно. Це не рекрутинговий маркетинг, і не просто комунікація роботодавця, а свідомий процес позиціювання та просування організації, внаслідок якого у бажаної цільової аудиторії (тих, кого компанія бажає наймати та утримувати) складається позитивне враження про даного роботодавця.

Ваші результати залежать не лише від професійних навичок, а й від того, як вас сприймають і як з вами працюють інші. Сильна взаємодія та довіра стають ключовими факторами впливу і зростання. Цей тренінг допомагає системно розвинути обидві ці складові.

Без зворотного зв’язку ми можемо створити власну версію реальності, яка може мати серйозний вплив і наслідки на наше робоче середовище. Однак отримати конструктивний та правдивий зворотний зв’язок буває досить важко, навіть при хороших стосунках між колегами.