Асертивна комунікація

За останній час віддалена робота та онлайн-спілкування стали новою рутиною для багатьох команд. Ця віртуальна відстань спричинила появу нових викликів, адже потрібно не лише успішно працювати, але і підтримувати командний дух, відчуття спільності та покращувати співпрацю та спілкування.

Програма розвитку згуртованості команди заснована на 5 командних дисфункціях, описаних Патріком Ленсіоні. Це унікальний підхід до з’ясування факторів, що заважають роботі команди.

Чи важко вам спілкуватися чи проводити переговори з представниками інших культур? Чи не здається вам дивним те, як вони сприймають важливість домовленностей або відносяться до часу? У всіх культур є свої звички та звичаї, які формують особливості комунікації, поведінку та спосіб прийняття рішень представниками цих культур.

Конфлікти можуть приносити багато користі: вони допомагають дослідити проблеми та піднімають нові питання, заохочують дивитися на різні речі під іншим кутом зору, прибираючи таким чином певну стагнацію. На жаль, більшість з нас до них ставиться навпаки.